Foire aux Questions

Foire aux questions

OUTscape Game est né de la contraction de Escape Game (jeu de fuite) et Outside (extérieur). OUTscape Game est donc une enquête dans laquelle les joueurs trouvent des indices, déchiffrent des codes et combinent leurs logiques pour résoudre une série d’énigmes et retrouver le buste volé de Néfertiti, caché quelque part dans Berlin.

OUTscape game se déroule en centre-ville de Berlin mais reste très différent d’une visite guidée classique. Nous nous considérons davantage comme un jeu de piste grandeur nature qui s’appuie sur une ville touristiquement riche. Le jeu combine ainsi des éléments touristiques avec une enquête qui a pour but de retrouver le buste de Néfertiti, caché quelque part dans la ville. L’enquête vous emmène à travers la ville, en passant par les lieux importants et les points touristiques de Berlin. Certains bâtiments fournissent des informations utiles. À vous de savoir les utiliser !

La durée du jeu est de 2 à 3 heures. Toutefois, nous vous laissons le temps nécessaire pour terminer le parcours et relever le défi. Nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience de jeu possible, tout en découvrant Berlin à votre rythme. Nous souhaitons néanmoins que le sac nous soit rendu dans une limite de 4h.

Nous proposons un jeu à tarif unique de 84€. Indépendamment du nombre de joueurs, le prix reste le même.

Oui, et même deux. Nous avons choisi de ne pas intégrer un coût supplémentaire pour les participants. Partant du principe que les joueurs berlinois, ont possiblement une carte de transport BVG et qu’il est plus avantageux en tant que touriste de prendre des tickets à la journée ou à la semaine. Voici les tickets nécessaires : 

  • d’un ticket AB – Short Trip (2,40 €) pour les trajets courts,
  • d’un ticket AB – Single ticket (3,50 €) pour un trajet standard

Oui. Toutefois nous vous conseillons d’être 6 joueurs maximum afin que chaque joueur profite au maximum de son expérience de jeu.

Il est tout à fait possible d’annuler votre réservation. Cette annulation doit intervenir dans un délai minimum de 24H. Exemple, vous avez réservé un sac pour jouer le vendredi matin à 10h, vous devez alors nous prévenir le jeudi précédent avant 10h. Nos conditions générales de vente peuvent vous donner plus de détails à ce sujet.

Notre OUTscape Game : « L’Affaire Néfertiti » se joue pour le moment, uniquement et exclusivement dans le centre-ville de Berlin, à Berlin-Mitte. Nous vous donnons rendez-vous à l’Alexanderplatz.

La logique, l’analyse et l’observation ne dépendent pas de l’âge. Tant que vous pouvez marcher en ville et prendre les transports en commun, vous êtes les bienvenus dans l’enquête. Les enfants peuvent jouer, mais la présence d’un adulte est requise pour les accompagner. OUTScape est une aventure intergénérationnelle : chaque joueur peut contribuer, quel que soit son profil. Ce qui compte avant tout, c’est le plaisir de jouer ensemble, pas la performance.

Et si vous bloquez ? Pas d’inquiétude : un système d’aide vous guidera pas à pas avec des indices et des conseils.

Un groupe constitué de 3 à 6 joueurs semble idéal. Toutefois, vous pouvez jouer seul ou à deux. Nous invitons les groupes supérieurs à 6 joueurs à louer 2 sacs afin de garantir une expérience de jeu maximale pour chaque joueur.

Vous aurez alors sur la conscience la revente au marché noir d’un des plus fantastique joyaux de l’Egypte ancienne. Vous perdrez très probablement votre crédibilité de policier berlinois. Non, blague à part, il n’y a pas de perdants, même si vous ne parvenez pas à retrouver l’identité du receleur et le buste de Néfertiti. Les 4 heures maximum qui vous sont donnés, le système d’aide intégré au sac, ainsi que la possibilité de contacter le Game Master durant toute votre enquête devraient suffire à retrouver le buste volé.

Veuillez vous assurer d’être en possession des titres de transport demandés pour jouer (Voir plus haut : Titres de transport) et de porter une tenue adaptée aux conditions météorologiques, ainsi que des chaussures adaptées à la marche. 

Nous vous recommandons d’apporter à boire, notamment en cas de forte chaleur et de quoi manger. En cas d’oubli, de nombreuses boutiques, restaurants sont présentes sur le parcours. Pas de souci à faire un arrêt aux stands !

Tout comme vous, nous souhaitons tenir notre timing et que le rendez-vous de jeu commence à l’heure fixée lors de votre réservation. Il suffit donc d’arriver avec votre groupe 15 minutes avant l’heure de départ prévue. Le départ est à Alexanderplatz.

Nous tenons à vous informer que, pour le moment, le jeu n’est malheureusement pas accessible aux personnes à mobilité réduite. Certaines étapes nécessitent des déplacements dans l’espace public, et certains indices mobilisent les sens, comme la vue ou l’ouïe.

Pour toute question à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous espérons pouvoir proposer prochainement une version adaptée à un public plus large.

Nul besoin d’être un athlète pour résoudre L’Affaire Néfertiti. Si vous êtes capables de marcher quelques kilomètres en centre-ville, c’est que vous êtes prêt ! De plus, le temps imparti devrait laisser la possibilité à chacun d’avancer à son rythme.

Pour réserver votre enquête, visitez notre page de réservation sur notre site web. Une fois le formulaire rempli, vous recevrez un e-mail de confirmation. Tous les paiements se font en ligne. Aucune réservation ne sera acceptée par téléphone.

Le paiement s’effectue après avoir réservé votre aventure directement sur notre site.
Vous serez redirigé vers la plateforme Stripe pour finaliser la transaction, dans un environnement 100 % sécurisé — pour vous, comme pour nous.

Normalement, et dans la limite de 6 personnes, OUTscape Game ne mélange pas les groupes. Trois créneaux sont disponibles par jour.

Oui, vous pouvez réserver votre aventure directement depuis notre page de réservation, au minimum 24 heures à l’avance.
Vous y trouverez les créneaux disponibles et pourrez choisir le jour et l’heure qui vous conviennent le mieux.

Le jeu se déroule principalement dans l’espace public. Pour des raisons commerciales et comme stipulé dans nos conditions générales de vente, il est interdit de filmer, prendre en photo les éléments du jeu. Nous souhaitons que chaque joueur bénéficie d’une expérience de jeu optimale et le fait de révéler des objets, des lieux en lien avec l’enquête, ainsi que des éléments narratifs pourraient nuire aux futurs participants, ainsi qu’à notre entreprise.

La politique d’annulation est claire. Vous devez annuler dans un délai précédent 24 heures, votre heure de réservation. Exemple, j’ai loué un sac le mardi à 10h du matin, j’annule le lundi à 10h01, je ne suis pas remboursé. Aucun remboursement ne sera effectué, en cas de retard non communiqué, supérieur à 30 minutes. Conditions météorologiques : les outils actuels permettent de s’informer en avance sur les conditions météo. Pour être plus précis, regarder les conditions météo sur le quartier de Mitte à Berlin. De plus, notre matériel est en grande partie adapté pour jouer sous une pluie fine.

Vous pouvez aussi si vous le souhaitez vous abriter, le temps que dure l’averse. Nous pouvons dans ce cas, augmenter la durée du temps de jeu si besoin.

Toutefois, si, les conditions météorologiques sont telles qu’un départ n’est pas possible ou qu’il n’est plus possible d’avancer dans l’enquête, nous pouvons : 

  1. convenir d’une nouvelle date
  2. effectuer un remboursement égal à la moitié du prix de la réservation soit 42€.

Désolé, mais toutes les ventes sont définitives. Sauf cas mentionnés dans la section “Politique d’annulation”

Aucun problème ! Nous avons essayé de penser à tout mais force est de constater que cela n’est pas possible ! Utilisez le formulaire de contact pour envoyer vos questions. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Convaincu ?

Prêt à résoudre l’Affaire Néfertiti ? Alors réservez dès à présent votre aventure !